Варіанти сказати немає співрозмовнику, який не чує слова “ні”.
Відстоювати кордони загалом непросто. Ось, наприклад, найпростіша ситуація: ви зі співрозмовником щось обговорюєте і розходьтеся в думках. Ви своє озвучили, а він продовжує вас насідати — пояснювати, ніби ви з першого разу не зрозуміли, тиснути на почуття, підмінювати поняття. Загалом робити що завгодно, аби ви погодилися з ним. На такий випадок корисно мати в запасі кілька готових фраз, які допоможуть залишитись на своїй позиції, не загострюючи ситуацію.
Якщо потрібно просто розійтися при своєму
Деяких суперечок ніби не повинно існувати, особливо якщо йдеться не про факти, а про думки. У кожної людини свій ступінь поінформованості, своя передісторія, зрештою свої цілі та бажання. Можна розповісти один одному про свою позицію, але в тому, щоб нав'язувати її мало сенсу. Іноді досить про це нагадати, щоб розійтися, як у морі кораблі, і не змінювати свою думку.
- Я розумію, що ви хочете сказати, але думаю інакше.
- Ви наводите важливі аргументи, просто маю інші пріоритети.
- У ваших словах є логіка, але в цій ситуації я все ж таки вчиню по-своєму.
- Було цікаво послухати про ваш досвід, проте наслідки торкнуться мене, так що я вважаю за краще спиратися на свій.
- Наші думки розходяться в цьому питанні, і це нормально — ми все ж таки різні люди.
Якщо потрібно, щоб вас почули
Бувають ситуації, коли потрібно привести все до спільного знаменника, а співрозмовник не дає вам сказати. Не виходить не те що відстояти свою точку зору, а іноді навіть озвучити її. На цей випадок можна запам'ятати такі фрази:
- Я дивлюсь на запитання інакше, і мені хочеться, щоб ви це почули.
- Мені важливо, щоб моя думка також враховувалася.
- Ми вас вислухали, тепер давайте вислухаємо мене.
- Я маю кілька аргументів, які можуть зробити ситуацію ясніше.
- Ви негативно реагуєте на мою думку, хоча ще не вислухали її.
Якщо потрібно жорстко позначити, що ви не передумаєте
Деякі люди приймають ввічливість за слабкість та дозвіл давити на вас. І часто хочеться відповісти їм жорсткіше, що не завжди можливо. Тому добре б позначити, що начхати ви взагалі хотіли на чужу думку і слухати її більше не бажаєте, але тільки зробити це якось чемніше.
- Я вже все обдумав (-ла) і планую дотримуватися цієї позиції.
- Я вибираю цей варіант, він для мене найкращий.
- Це моє усвідомлене рішення, і я не його змінюватиму.
- Я вже чув ці аргументи, і вони не вплинули на мою думку.
- Я усвідомлюю ризики і впевнений у своєму рішенні.
Якщо потрібно сказати «ні» без розшаркування
Іноді якщо треба пояснювати, то не треба пояснювати (ні, ця фраза вигадана не Ольгою Бузовою, а вживалася вже тоді, коли вона ще в пісочниці грала). Але якщо сказати як відрізати, це прозвучить різкувато – так завжди може сприйматися будь-яке “ні” в принципі. Але якщо без цього ніяк не обійтися, сильно пояснюватись і не варто.
- Мені просто більше так подобається.
- Це не те, що мені личить.
- Я не можу з цим погодитись.
- Я все одно хочу вчинити по-своєму.
- Це не збігається з моїми інтересами та пріоритетами.
Якщо потрібно трохи відсунути людину від своїх кордонів
Коли рішучого «ні» недостатньо, доводиться також м'яко натякати співрозмовнику, що йому час зупинитися і зробити крок назад. Мовляв, він уже зі своєю думкою заліз до вас на коліна і ось-ось сяде на шию, а ви не настільки близькі.
- Я розумію, що ваш підхід вам подобається більше, але я все ще думаю інакше.
- Я відчуваю тиск з вашого боку, але не зміню рішення, ми просто ризикуємо посваритися.
- У цій ситуації важливо, чого я хочу, а не чого хочете ви.
- Не варто мені по колу пояснювати те саме — я кажу «ні» не тому, що не зрозумів (-ла), а тому, що не згоден (-на).
- Дякую, що поділилися своїми міркуваннями, але я все ж таки самостійно прийму рішення.
