І що робити, якщо дані продовжують повертатись.
Як видалити фото та файли на iPhone
Принцип ідентичний для стандартних програм «Фото» та «Файли». Щоб стерти один елемент, затисніть його і виберіть у меню «Видалити».
Для масового чищення зручніше виділяти кілька файлів. Відкрийте “Медіатеку” в галереї або потрібну папку з файлами та натисніть “Вибрати”. У “Файлах” ця опція – під іконкою з трьома точками. Після цього потрібні об'єкти можна буде відзначити галочками та видалити разом.
Майте на увазі: якщо ви видаляєте фото або файли, синхронізовані з iCloud, вони зітруться на всіх пристроях, які використовують той же обліковий запис. Якщо ви хочете видалити такий файл з iPhone, але залишити його на комп'ютері, спочатку скопіюйте його на жорсткий диск ПК і тільки потім позбавляйтеся його на телефоні.
Як видалити вже видалені файли на iPhone
Видалені файли переміщуються до спеціального розділу «Нещодавно видалені», з якого їх за потреби можна швидко відновити, як із «Кошика» на ПК. Безповоротно локальні дані стираються лише через 30 днів, для файлів з iCloud точних термінів видалення немає. Але можна примусово очистити розділ, щоб швидко звільнити місце.
Ось де знайти «Нещодавно видалені»:
- “Фото” – натисніть “Колекції” знизу ліворуч і перейдіть вниз. Папка «Видалені недавно» знаходиться в розділі «Інше».
- “Файли” – двічі натисніть “Огляд” на нижній панелі. Папка «Нещодавно видалені» знаходиться в розділі «Місця».
Відкривши цю папку, натисніть «Вибрати» → «Видалити всі» («Файли») або «Видалити» («Фото»). Також можна відзначити окремі файли – на випадок, якщо щось із віддаленого ще може знадобитися.
Що робити, якщо віддалені файли повертаються
Це нестандартна поведінка, але можна спробувати остаточно позбутися віддаленого на iPhone цими методами.
У додатку «Фото»
Насамперед переконайтеся, що прибрали зображення та відео саме з «Медіатеки». Якщо файл був у якомусь альбомі, вас запитають, що робити: «Видалити з альбому» або просто «Видалити». Якщо вибрати перший варіант, дані залишаться на телефоні просто в загальному списку, а не в конкретній папці.
В решті ситуації, коли ви видаляєте фотографії на iPhone, а вони повертаються, часто зводяться до збоїв iCloud — проблеми можливі через поганий інтернет, налаштування синхронізації або всього разом. Ось можливі способи виправити помилку:
- Після видалення просто зачекайте 5-10 хвилин, перш ніж перевіряти «Медіатеку». Іноді дані оновлюються не миттєво.
- Перезавантажте телефон або оновіть систему до останньої версії.
- Переконайтеся, що ви підключені до Wi-Fi і синхронізація працює нормально. Для цього в налаштуваннях натисніть на плашку з ім'ям профілю та виберіть iCloud. У розділі «Збережено в iCloud» натисніть на «Фото» та перевірте, чи опція «Синхронізація iPhone» увімкнена.
- Примусово зробіть новий бекап після видалення необхідних файлів. Для цього в розділі iCloud у налаштуваннях перейдіть до «Резервне копіювання» та виберіть «Створити резервну копію».
Ще одна можлива проблема – автозавантаження медіа з месенджерів. Якщо картинку або гіфку, яка відмовляється йти з телефону, вам надіслали в чаті, перевірте налаштування збереження в галерею Telegram та інших програм, якими користуєтеся.
У додатку “Файли”
Проблеми з файлами бувають рідше, але у випадку зі збоєм синхронізації iCloud варто зробити ті ж кроки, що ми рекомендували вище для фотографій. Це актуально, якщо дані повертаються до тих самих папок і розділів, звідки їх видалили.
Якщо після очищення папки «Нещодавно видалені» файли знову з'являються саме в ній, а не у вихідному розділі, спробуйте метод нижче.
- Відкрийте програму “Файли” і двічі натисніть на вкладку “Огляд”, щоб відкрити головний екран з усіма розділами.
- Натисніть три точки у верхньому правому куті, щоб викликати контекстне меню, і виберіть «Змінити».
- Переведіть перемикач у пункті «На iPhone» у неактивне положення та натисніть «Готово».
- Знову натисніть три точки у верхньому правому куті → натисніть «Змінити».
- Переведіть перемикач “На iPhone” в активне положення і натисніть “Готово”.
Це неофіційний фікс, який кілька років тому на Reddit. Судячи з коментарів, він працює досі.
Часті питання
Що робити, якщо видалив файли з “Нещодавно віддалених” на iPhone?
Файли повністю стираються без можливості відновлення в пару кліків. Якщо дані дуже потрібні, врятувати їх можна лише відновленням телефону із резервної копії, яка була зроблена до очищення кошика.
Якщо видалити фото з iPhone, чи залишаться вони в iCloud?
Якщо увімкнено функцію «Фото iCloud», видалення фотографій з телефону призведе до їх видалення з хмари. Щоб видалити дані з телефону, але залишити копію в iCloud, перед видаленням потрібно вимкнути синхронізацію “Фото iCloud” на iPhone.