Відмовляти майже завжди неприємно. Говорити «ні», коли від вас чекають протилежного, ситуація, під час якої у людини суттєво виробляється кортизол. Матеріал запропонує п'ять фраз, що рекомендуються психологами, які дозволять дати відмову м'яко і не зіпсувати відносини.
1. Відмова із озвучуванням позитивної оцінки
Відмовляйте позитивно. / Фото: tj.ru
Приклад: “Твоє запрошення приємно здивувало мене, але поки що я хочу зосередитись на своїх поточних завданнях”. Можна додати: «…інакше потім докорятиму себе». До того ж добре озвучитиме, що, прийнявши запрошення, замість того, щоб насолоджуватися часом зустрічі/заходу, ви думатимете про незроблені речі і ніякого задоволення точно не отримаєте.
2. Обтічна форма
Ну, просто так обставини складаються… / Фото: sistem-life.com
Приклад: “Дуже хотілося б зустрітися, але обставини складаються таким чином, що зустріч неможлива саме в цей період”. Тут ви повідомляєте неможливість участі, залишаючись відкритим для майбутніх зустрічей. Почасти це блеф, але матеріал заявив озвучити м'які форми відмови, а це точно одна з них. Крім того, звернутися повторно після відмови може вже лише людина, яка володіє певною кількістю настирливості.
3. Озвучення пріоритетів
Чувак, ну так вийшло, що… / Фото: worldsamo.com
Приклад: «Я розумію важливість твого прохання, але вважаю за потрібне зосередитись на інших справах, які є моїм пріоритетом на даному етапі». Тут ви пояснюєте причини, демонструючи розуміння важливості прохання. Ви можете присмачити пігулку відмови душевними поясненнями, наприклад: «Вічно роблю спочатку для інших, а потім для себе, і нічого хорошого з цього не виходить у результаті, тому ось – навчаюсь бути дорослим, так би мовити». Абсолютна правда такого роду дезорієнтує у хорошому розумінні: вам можуть почути і беззастережно прийняти.
4. Корисна рада замість прямої згоди
Я дам тобі пораду… / Фото: worldsamo.com
Приклад: «Можливо варто звернутися до когось ще? Я бачу, наскільки важливим є твоє завдання, але боюся, що чисто фізично зараз не можу надати допомогу. Але я маю деякі поради, які можуть тобі допомогти…» Коротка допомога на словах – доступна практично завжди.
5. Озвучування подяки
Я справді вдячна… / Фото: grade.ua
Завжди починайте відмову з подяки («дякую», «я ціную твою увагу»), а потім вкажіть, чому відмова потрібна особисто вам («мій графік щільний», «інші зобов'язання»). Висловіть готовність розглянути ситуацію пізніше, але тільки в тому випадку, якщо ви дійсно зможете це виконати в інший раз, інакше це буде повноцінна брехня, і стосунки ви зіпсуєте, але пізніше.
А ось цікаве відео з нашого каналу «Для чого на підводних човнах застосовується червоне світло»
На Novate.Ru також є дуже цікавий матеріал про те, чому ми часто «наступаємо на ті ж граблі», а саме знову і знову повторюємо вчинки, які завдали нам шкоди .