Як розмовляти з людиною, з якою ви категорично не згодні

Вам допоможуть три базові правила активного слухання. Слухати — можливо, не захоплююча частина розмови, але це необхідно, якщо ви хочете вести з опонентом змістовний діалог. У ситуації, коли ми відчуваємо, що нас не слухають і не розуміють, ми можемо почати…









