Постійні дзвінки із невідомих номером стали частиною повсякденного життя громадян. Це можуть бути не тільки дзвінки від кур'єрів, клієнтів, знайомих, які змінили номер, а й шахраї або спам-дзвінки. Дослідження «Лабораторії Касперського» свідчить про те, що у 2023 році з шахрайськими дзвінками зіткнулися 58% росіян. Ігнорувати всі вхідні дзвінки поспіль не вихід, можна пропустити щось важливе. Виникає закономірне питання: як зрозуміти, хто дзвонив, не порушуючи закон і не вдаючись до сумнівних баз даних?
Методи сучасного шахрайства
Які методи використовують зловмисники?
Зловмисники маскують свої реальні номери під номери банків, державних установ (МВС, ФССП, ФНП), кур'єрських служб або навіть ваших родичів. Ми бачимо у визначнику знайоме ім'я та довіряєте дзвінку.
Інший спосіб – спеціальні автоматизовані системи здійснюють тисячі дзвінків одночасно. Робот програє першу частину записаного повідомлення, а потім дзвінок переводять на живого оператора-шахрая.
Часто використовуються різні сценарії, наприклад, банківський співробітник повідомляє про «підозрілі транзакції» і вимагає продиктувати код із SMS для її «блокування». Не менш популярний спосіб представитися співробітником служби безпеки та попередити про спробу злому та пропонує «захистити» рахунок шляхом переказу грошей на «безпечний рахунок» (насправді – на рахунок шахраїв).
Кінцева мета – виманити конфіденційну інформацію: дані картки, коди із SMS, логіни та паролі від банківських додатків та Держпослуг.
Масштаб загрози
Все набагато серйозніше, ніж ми думали.
Російські ЗМІ та державні органи масштабно висвітлюють проблему спам-дзвінків. Так, Центробанк РФ публікує попередження про нові шахрайські схеми, закликає громадян залишатися пильними. Роскомнагляд повідомляє про блокування тисяч номерів шахраїв.
Єдиний надійний захист – зберігати пильність і дотримуватись наступних правил: не повідомляти нікому коди, не піддаватися паніці та використовувати технологічні засоби захисту (антиспам).
Що ще можна зробити?
Пройдемося за деякими методами захисту від шахраїв.
Частину дзвінків можна визначити за допомогою спеціальних визначників номерів, які вбудовані в операційні системи мобільних пристроїв. База даних регулярно оновлюється за допомогою відгуків мільйонів користувачів, і кожен може залишити анонімний відгук на вхідний дзвінок, вказавши мету дзвінка.
Цю функцію можна активувати таким чином:
Для Android: «Установки» → «Програми» → «Показати системні процеси» → «Сервіси Google Play» → «Визначник номера та блокування спаму» → увімкнути. Або «Параметри» → «Дзвінки» → «Визначник та блокування спаму».
Для iOS: «Установки» → «Телефон» → «Визначник номера» → увімкнути.
Будьте пильні та не поспішайте розкривати свої дані незнайомцям.
Також існують офіційні послуги, розроблені операторами зв'язку. Оператори розробили власні послуги з фільтрацією вхідних дзвінків на основі своїх обширних баз даних спам-номерів. Підключити послугу та дізнатися про принцип роботи, а також вартість можна в особистому кабінеті на сайті або в додатку оператора зв'язку.
Найпростіший метод – інформація в пошуковій системі. Найпростіший і найдоступніший метод. Номер телефону вводиться в рядок пошуку, і якщо цей номер належить компанії, використовується для масових дзвінків або був позначений на форумах та у відгуках як шахрайський, пошуковик видасть інформацію.
Роскомнагляд та Мінцифри розробляють систему Єдиного реєстру телефонних номерів, що належать бізнесу, щоб дзвінки від юридичних осіб завжди відображалися з назвою компанії.
Чого не можна робити, намагаючись дізнатися, хто дзвонив?
Багато шахраїв спочатку обробляють жертву за допомогою ботів, а потім підключаються самі.
Ми рекомендуємо не використовувати сумнівні сайти «визначники номерів», які вимагають SMS-оплату або доступ до ваших контактів, та не завантажувати програми, що обіцяють «повну інформацію про номер». Це порушення закону та ризик заразити пристрій.
Для тих, кому одного матеріалу мало, рекомендую статтю про круїз, до якого пенсіонери можуть вирушити у довічний відпустку!
Ну а якщо вам захочеться розбавити читання переглядом чогось цікавого, зверніть увагу на наш новий ролик.
А ось і він:
Які мотоцикли «Урал» сьогодні випускає ІМЗ, і чому вони такі дорогі
