Починати розмову на незручну тему – завдання не з приємних, і часом чим ближче людина, тим складніше таку розмову розпочати. Матеріал дасть п'ять порад від психологів, як поводитися при необхідності діалогу на незручну тему.
1. Підготуйте ґрунт
Дуже важливо вибрати потрібну обстановку.
Одним із важливих аспектів для проведення розмови на делікатну тему є ситуація. Найкраще, якщо це буде відокремлене місце, де не буде гучних шумів, що доносяться, та інших зовнішніх подразників. Буде чудовим рішенням також розмова на свіжому повітрі, наприклад, на відокремленій лаві.
2. Починайте м'яко
Дуже важливо розпочати м'яко.
Спробуйте зробити початок неформальним, але водночас максимально лаконічним та м'яким. Хорошим варіантами будуть наступні початкові точки: «Послухай, є серйозна розмова», «Обговорити треба дещо, а тема – таке собі», «Давай дещо обговоримо і швидше забудемо».
3. Будьте щирими та поважними
Щирість – головний інструмент.
Щирість і повага – два обов'язкові компоненти розмови на неприємну тему, тому що якщо ви будете вичерпувати дратівливість, подібна розмова практично гарантовано закінчиться конфліктною ситуацією. Продумайте заздалегідь те, про що ви говоритимете, і переконайтеся, що ви дійсно відчуваєте те, що зібралися сказати, а не лицемірите. Поважно поясніть людині, чому вам важливо порушити це питання саме зараз. Приклад: «Я давно хотів поговорити про це, тому що це дійсно важливо для нашого майбутнього разом.»
4. Використовуйте слова «я»/«мене»
У цій ситуації що більше слова Я, то краще.
Коли ви побачите з людиною розмову на неприємну тему, найголовніше – щоб вона не відчувала себе винною. Тому психологи рекомендують використовувати максимальну кількість речень, які починаються зі слів «я» чи «мене». Приклади: «Мене непокоїть ситуація…», «Я почуваюся некомфортно через…» Це справді чудово працює.
5. Дайте можливість співрозмовнику висловити свою думку
Дайте співрозмовнику висловитись.
Постарайтеся коротко, але вагомо виклавши проблему, відразу ж поцікавитися думкою співрозмовника. Поставте запитання у такому ключі: «Що ти думаєш про це?», «Розкажи докладніше, як ти бачиш ситуацію?», «Як думаєш, що найкраще зробити зараз?»
А ось цікаве відео з нашого каналу «5 відверто дивних штуковин із СРСР, про призначення яких сьогодні здогадається не кожен»
На Novate.Ru також є дуже цікавий матеріал про те, чому ми часто «наступаємо на ті ж граблі», а саме знову і знову повторюємо вчинки, які завдали нам шкоди .
