Тут і зараз хочу розповісти вам, люб'язні читачі, про деякі психологічні ефекти, що заважають людям адекватно сприймати один одного. Ну що, почнемо без зайвих передмов?
1. Ефект очікування. Приходить працювати до школи нова вчителька математики, наприклад. Їй директор каже: «Ніно Іванівно, у нас у дев'ятому А є один такий учень… Васю Петров, ох намучаєтеся Ви з ним! Ох і двієчник, задира, хуліган! Входить Ніна Іванівна до класу і насамперед «шукає, виглядає» недбайливого учня. Знайшла… і починає у своїй свідомості приміряти до нього ярлики, наклеєні директором: двієчник, задира, хуліган. Іншими словами, вчителька щохвилини очікує від Васі Петрова саме тієї поведінки, яку описав їй директор школи. Вчителька несвідомо шукає, підкреслює кожну дрібницю, кожну межу, яка б відповідала описам директора. Звичайно, очікування можуть виправдатися, і Вася справді виявиться поганим учнем, але можливо, що юнак виправився на краще, або ж директор була до нього несправедлива, недолюблювала його, ось і навішала ці жахливі ярлики, а хлопчик зовсім не такий. У другому випадку очікування Ніни Іванівни не виправдовується, і вона або як справжній педагог рада цьому і всіляко підтримує Васю Петрова, або продовжує бачити та шукати у його навчанні та поведінці приводи для виставлення поганих оцінок та зауважень.
2. Ефект ореолу. Припустимо, очікується поява новенького у класі. За тиждень до цього директор розповів трохи про нього, про ту школу, де він раніше навчався. Але про ту школу, особливо про той клас, звідки очікується поява новенького, ходить погана слава: «О, восьмий Б у школі «33» – клас хамів, дурнів, ледарів!» Значить, і про учня, який збирається прийти, майбутні однокласники теж можуть бути невтішної думки, тобто його поява вже заздалегідь оточена ореолом хама, двієчника, ледаря. Ореол цей розвіяти не завжди просто. Новий учень легко може виявитися відмінником або хорошистом, вихованим хлопчиком, який залишив колишній клас саме через небажання вчитися з поганими хлопцями.
3. Ефект першого враження. Побачив, наприклад, молодик дивовижно гарну дівчину і закохався в неї з першого погляду. Ходить за нею кілька днів, а підійти і заговорити не наважується – такою божественною та неприступною вона йому здається. Красивий, стильний, підібраний зі смаком вбрання, біла посмішка позбавили спокою хлопця. Але одного разу він наважується підійти до прекрасної незнайомки і заговорити з нею… І… про жах… дівчина виявляється грубою, недалекою, «порожньою». Перше враження тане як дим, і тане бажання зустрічатися з дівчиною. Можна навести і протилежний приклад – приходить у клас нова – дівчинка дуже повна, негарна, одягнена по-сільському. Ніхто з нею не вітається, ніхто на неї не дивиться і не хоче дружити з нею. Але минає час, виявляється, що дівчинка – чудова бігунья, добра душа, вигадниця і добре співає. До неї вже тягнуться однокласники, вона підкорює їх своєю чарівністю і від друзів відбою немає.
4. Ефект проекції. Суть його полягає в тому, що людина приписує іншій людині ті риси характеру та якості, які є в ній самій. Припустимо, дуже заздрісний вважає, що всі навколо заздрять йому, а добряк упевнений у тому, що у світі набагато більше добрих людей, ніж злих.
5. Ефект узагальнення. Припустимо, у п'ятому класі вперше був урок інформатики. Прийшов новий вчитель, і всі помічають, що він якийсь дивакуватий. Він неохайно одягнений, весь час розповідає про свій чудовий комп'ютер і пояснює новий матеріал. Потім у сьомому класі вчитель інформатики змінився, на його зміну прийшов такий самий дивак, який розповідає лише про свої комп'ютерні ігри і дивно одягнений. У дев'ятому класі директор знову каже, що колишній учитель звільнився і зараз прийде інший. Хлопці у класі вже чекають на появу дивака. Міркувати вони можуть так: «Ой, та всі комп'ютерники такі, всі вчителі інформатики!» Хоча цей вчитель може бути грамотним фахівцем, який вміє і бажає пояснювати матеріал, а не говорити нескінченно про свій комп'ютер.
Це далеко не повний перелік ефектів, а лише ті, які спали мені на згадку і дізнатися про які, думаю, вам було цікаво. Ці ефекти не потрібно намагатися усунути на корені, просто слід пам'ятати про їхнє існування і зробити так, щоб вони не заважали цікавому, продуктивному спілкуванню.